Pourquoi confier son voyage à Lénaïc plutôt qu’à une agence de voyage classique ?

Professionnel de l’organisation de voyages sur mesure depuis 2007, j’ai une vraie expertise pour bien identifier les attentes et chaque voyageur. En parallèle, je développe un réseau de partenaires (guides, excursionniste, etc…) sur de nombreux pays, en sélectionnant des prestataires de qualité pour travailler en confiance et de manière durable.
En France, mon partenariat avec mon employeur (l’agence Monde Authentique où je travaille à temps partiel) permet de bénéficier d’un cadre légal et garantit une sécurité aux clients-voyageurs (le contrat est passé directement entre vous et l’agence). De plus, travaillant en free-lance et n’ayant aucun loyer, je peux faire bénéficier mes clients-voyageurs de tarifs particulièrement compétitifs. Passer via une agence de voyage classique sera plus cher dans la majorité des cas.

Combien vais-je payer de plus que si j’organise le voyage moi-même ?

Beaucoup pensent, souvent à tort, que passer via un professionnel pour organiser un voyage coute de l’argent. C’est pourtant très variable. Passer par un agent de voyage peut revenir PLUS CHER que d’organiser par soi-même (mais on gagne un temps précieux), peut couter le MEME TARIF, et peut même couter MOINS CHER !

Explications et fonctionnement du modèle économique :
Les hôteliers accordent une commission aux agents de voyage et aux centrales de réservation (comme Booking par exemple). Par exemple, si le tarif d’une chambre est de 100 €, le prix que vous allez payer sera identique que vous passiez en direct avec l’hôtelier, via une centrale de réservation, ou via un agent de voyage.

Il en est de même concernant les locations de voiture. Pour les activités ou les entrées sur les sites touristiques, en revanche, les commissions sont plus rares et plus faibles.

Qu’est-ce que ca apporte de passer par un agent de voyage ?

L’agent de voyage apporte une expertise sur l’itinéraire, les prestataires et le choix des hôtels.

Exemples concrets :
-- Sur son itinéraire de voyage, un voyageur voulait réserver un hôtel de son coté alors que je conseillais un autre hébergement. Il pensait économiser. Finalement, il s’est rendu compte que son hôtel se situait de l’autre coté du parc national visité, et que cela lui a fait un détour de plus d’une heure (30 min pour y aller, et encore 30 minutes le lendemain pour reprendre son itinéraire). En plus du temps perdu sur la route, il faut ajouter l’essence gaspillée pour tenter d’économiser quelques dizaines d’euros. Et ceci est une erreur fréquente ! Le bien-fondé du choix d’un itinéraire relève de plusieurs paramètres, et en tant que professionnel, nous connaissons les meilleures alternatives pour optimiser un voyage. Qui est mieux placer que votre agent de voyage pour déterminer le nombre de nuits à passer à chaque étape du voyage, en fonction du rythme que vous souhaitez et de vos points d’intérêts ?

-- Certains voyageurs ont réservé une voiture de location à bas prix pour économiser. Sans savoir que, dans de nombreux pays, les cartes de débit (pourtant largement majoritaires en France), ne sont pas acceptées par ces loueurs, qui exigent une carte de crédit ! Au final, le voyageur se retrouve à payer sa location de voiture bien plus chère, avec des assurances exorbitantes, et bien loin du montant qu’il pensait payer !

-- Le choix des hôtels est souvent un élément important lors d’un voyage. Outre le fait que le nombre d’étoiles ne signifie rien dans certains pays, et que Tripadvisor apporte des indications mais peut être trompeur voire faussé, votre agent de voyage est là pour sélectionner des hôtels selon l’emplacement, votre budget, et vos attentes (éviter un hotel de groupe si vous voyagez en couple, bien sélectionner le type de chambre, connaitre les services annexes, etc…).

A cela, ajoutons tous les services annexes de votre agent de voyage, à savoir les aides pour les démarches de visas (chronophage !), l’assistance avant et pendant le voyage, ou encore la recherche des meilleurs vols.

Pour le voyageur, confier l’organisation de ses projets à son agent de voyage permet de s’assurer :
– du bien-fondé d’un itinéraire ou d’un hébergement,
– d’un excellent rapport qualité/prix du voyage,
– du choix des prestations en fonction de ses attentes.

En outre, en me confiant l’organisation de vos voyages, vous serez assurés de :
– la disponibilité et le conseil d’un agent de voyage professionnel,
– la garantie du tarif du voyage dès l’inscription (pas de taux de change fluctuant ou de modification des surcharges carburant),
– la garantie des fonds déposés (grâce à la collaboration avec une agence de voyage reconnue (Monde Authentique) détentrice d’une garantie financière),
– une assistance avant, pendant et après le voyage.

En conclusion, gardez conscience que vous consacrez un budget important à un voyage, et que vous souhaitez vivre des moments intenses et mémorables. Optimiser un voyage est un métier. Le mien. Faites moi confiance !